การคืนเงินและการส่งมอบที่อยู่ TRON
HaoKey ส่งมอบที่อยู่ TRON สวยเมื่อไรและอย่างไร การชำระล่าช้าหรือผิดพลาดจัดการอย่างไร และเมื่อใดคุณมีสิทธิ์ได้เงินคืน
แปลเพื่อความสะดวก หากมีข้อความไม่ตรงกัน ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษ
การส่งมอบ
- จากสต็อก: ที่อยู่ถูกจองไว้ให้คุณระหว่างที่คำสั่งซื้อยังเปิดอยู่ (30 นาที) เมื่อเครือข่าย TRON ยืนยันการชำระแล้ว หน้าคำสั่งซื้อจะให้คุณแสดงคีย์ส่วนตัว
- มาสก์สั่งทำ: เริ่มสร้างหลังชำระเงิน เวลาโดยทั่วไป: ประมาณ 2 นาทีสำหรับ 4–5 ตัว ประมาณ 4 นาทีสำหรับ 6 ประมาณ 20 นาทีสำหรับ 7 และ 2–4 ชั่วโมงสำหรับ 8 เก็บลิงก์คำสั่งซื้อไว้ — คีย์จะปรากฏที่นั่นทันทีที่พร้อม
- คีย์แสดงครั้งเดียวแล้วถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา บันทึกทันที
การชำระล่าช้า
หากคุณชำระหลังหมดเวลาคำสั่งซื้อ ยังรับการชำระได้อีก 6 ชั่วโมง หากระหว่างนั้นที่อยู่ที่จองไว้ถูกผู้อื่นซื้อไปแล้ว เราจะสร้างที่อยู่ใหม่ที่มีมาสก์เดียวกันให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ยอดหรือเครือข่ายผิด
- ยอดผิด: การจับคู่อัตโนมัติต้องใช้ยอดที่ตรง ติดต่อเราทาง Telegram พร้อมลิงก์คำสั่งซื้อและแฮชธุรกรรม เราจะจับคู่ให้ด้วยตนเองหรือคืนเงิน
- เครือข่ายหรือโทเคนผิด: เรารับเฉพาะ USDT (TRC20) และ TRX บน TRON เงินที่ส่งผ่านเครือข่ายอื่นอาจกู้คืนไม่ได้ ติดต่อเราแล้วเราจะช่วยเท่าที่ทำได้ทางเทคนิค
การคืนเงิน
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนในสกุลที่จ่ายไปยังที่อยู่ที่ส่งเงินมา หาก:
- เราส่งมอบคำสั่งซื้อมาสก์สั่งทำที่ชำระแล้วไม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมง
- ส่งมอบที่อยู่ไม่ได้ด้วยเหตุผลทางเทคนิคฝั่งเรา และไม่มีที่อยู่ทดแทนที่มีมาสก์เดียวกัน
- คุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน
เนื่องจากคีย์ส่วนตัว "คืน" ไม่ได้ คีย์ที่แสดงแล้วจึงไม่สามารถขอคืนเงินได้ ค่าธรรมเนียมเครือข่ายของการโอนเดิมไม่คืน
วิธีติดต่อ
ติดต่อเราทาง Telegram (ปุ่มฝ่ายสนับสนุนด้านล่างของหน้า) พร้อมลิงก์คำสั่งซื้อและแฮชธุรกรรม เราตอบกลับเร็วที่สุด ปกติภายในไม่กี่ชั่วโมง